2月1日起，《上海市建筑玻璃幕墙管理办法》正式施行。今后，禁止在T形路口正对直线路段的建筑物上采用玻璃幕墙；禁止“住宅、医院门诊急诊楼和病房楼、中小学校教学楼、托儿所、幼儿园、养老院”的“二层以上”建筑物上采用玻璃幕墙。但是，目前全市共有玻璃幕墙建筑4210栋，其中既有玻璃幕墙建筑3655栋、在建玻璃幕墙建筑555栋，主要分布于中心城区。本市第一幢玻璃幕墙高层建筑上海联谊大厦建于1985年，部分既有建筑玻璃幕墙已进入老化阶段，有的出现了五金构件锈蚀变形、密封条老化龟裂、受力构件松动，甚至发生幕墙玻璃自爆坠落等情况。如何管理好这些幕墙玻璃，防止它们成为“高空杀手”，上实物业公司管理的上实大厦、环球金融中心、海上海项目经理，介绍了他们的经验和做法。
讲述者：上实大厦管理处经理胡艺
指甲大碎玻璃不放过
钢化玻璃自爆是由于玻璃体内硫化镍杂质膨胀而造成的，特别是在刚安装的2-3年内，必须经过极端气温的考验，才能逐渐趋于稳定。其实，钢化玻璃自爆的情况，近二十年来在上海每年都有发生。钢化玻璃有三年“危险期”，在三年内自爆的玻璃只要在千分之二以下，就是正常的。这类玻璃自爆概率，目前在玻璃制造行业内属正常范围。
上海实业大厦在1998年夏季也发生过玻璃幕墙自爆的事情。一块指甲大小的碎玻璃引起了注意，于是用望远镜查看，发现在28层有一块玻璃幕墙略显白色状。立即赶到该楼层室内果然发现玻璃爆裂，“钢化玻璃自爆是碎成网状的，初期不会大面积地落下来，及时发现就能避免事故发生。”
定期检查玻璃送检
虽然玻璃幕墙自爆事件目前是在所难免的，但只要做到定期检查，还是能够预防事故的发生。如果新安装的幕墙玻璃在极端气温的季节中，每天自查一次，还是能起到防范作用的。我们这栋楼的玻璃在经过危险期以后，就再未发生玻璃自爆事件了。现在，上海实业大厦每年4月都会进行“防台防讯”的预防工作，对大厦的每块幕墙玻璃进行检查，大厦的幕墙玻璃有12种规格，虽然不能保证随时有配件，但我们可以做到配一补二。
为了科学、系统地诊断幕墙玻璃、硅胶等的老化程度，上海实业大厦去年初夏分别在高，低区域及东、南、西、北方向拆卸了4块幕墙玻璃，专门送到上海房屋质量检测站进行玻璃、硅胶等的老化检测。去年8月中旬获得的检测结果显示，送检的玻璃都没有问题，低区的硅胶已呈现老化。对此，上海实业大厦表示会逐步更换老化的硅胶。
看“身份证”排查气窗
相比幕墙玻璃，其实气窗更容易出问题。气窗经常被开启，内外侧受风力大，所以铰链和限位装置都是易损件，如果上述配件断裂，就会发生较为严重的事故。为此，上海实业大厦利用每年4次的玻璃幕墙清洗机会，对外墙的玻璃、气窗配件、面砖、铝扣板、硅胶等作全面的检查，一旦发现异常马上进行维修更换。
为了方便排查，物业人员还细心地为每扇气窗都编了号码，比如“8F-2”的意思，就是8楼的第二扇气窗，通过这种方式，物业人员可以快速准确地记录每一扇气窗的检修状况，这些编号是气窗的“身份证”，而每扇气窗都有自己的完整档案。
拥有5.8万余块玻璃幕墙，开业三年来没有发生一起玻璃自爆事件，这就是目前世界上最高的平顶式大楼上海环球金融中心保持的“神话”。对此，上海环球金融中心上实物业总经理费凡认为大楼本身设计考虑周全、清洗维护频率高是环球金融中心玻璃幕墙的“双保险”。
秘密武器减少玻璃变形
去年，上海陆续发生了几起高空玻璃幕墙自爆或坠落事件，这让行走在玻璃幕墙下的行人们不禁有些担心。高层建筑的玻璃幕墙的自爆率确实比一般的居民楼高。发生自爆的一般都是大面积的单块玻璃，其次是高层比较容易发生，因为风对高楼会产生我们肉眼无法观测到的推力，如果用仪器检测可能会达到0.1到0.2的摆幅，这个摆幅容易让玻璃变形，导致其自爆。
环球金融中心在建设时已经将这些因素考虑在内，除了使用半钢化加隔胶的复合式玻璃外，它还有一个秘密武器。上海环球金融中心在90层安装了2台用来抑制建筑物由于强风引起摇晃的风阻尼器，各重150吨，这也是中国大陆首座使用风阻尼器装置的超高层建筑。该装置通过使用传感器，能够探测强风时建筑物的摇晃程度，然后通过电脑计算以控制阻尼器移动的方向，减少大楼由于强风而引起的摇晃。
清洗维护一步到位
先天设计周全，后天的维护和保养也十分重要。一些高层采用望远镜望的方式巡视玻璃，这种人工望的方式并不适用环球金融中心。环球的单块玻璃达2.2平方米，且数量巨大。
环球金融中心还有一个帮助维护玻璃幕墙秘密武器擦窗机，共有19台，保证了整幢大楼所有玻璃的全覆盖。擦窗机工作的同时也是对玻璃幕墙的检修，每块玻璃至少每两个月会被检测到一次，94到100层之间的观光厅部分则是每个月检测两次。一旦发现玻璃裂痕我们会在最短的时间内替换掉。
讲述者：上实物业公司海上海新城项目经理吴敏
高倍望远镜巡视玻璃也投保
“海上海”由创意商业街、创意商居LOFT和创意生态居三种建筑形态组成，其中LOFT是3幢高80米的匣型建筑，由黑灰底色的铝板和玻璃幕墙构成，玻璃幕墙总面积共2.23296万平方米，使用玻璃共1.163万块。尽管海上海高空玻璃数量较大，但其玻璃自爆率始终在正常标准千分之二以内。对高空玻璃的巡视和检查已经是常规工作了。
海上海LOFT的所有高空玻璃都有编号，且会由工程部专人负责用高倍望远镜巡视望、定期检查，尤其是开启窗，及时反馈幕墙玻璃检查情况，发现问题及时向管理处报告。海上海新城上实物业公司已对突发玻璃破碎事件详细制定了处理程序，如发现玻璃已损坏或破碎，工程部要对现场及时采取安全措施，包括加固玻璃、清除残余玻璃；对有可能坠落的玻璃要在有安全隐患的区域拉警戒线，以防碎玻璃脱落伤人。
除此之外，海上海还对每一块玻璃幕墙进行了投保，做到“防范在先，预防为主”。对于破碎玻璃现场，客户部的工作人员会拍照取证，并同时向保险公司保险，进入理赔程序。
